Binnendienst medewerker CareX Overijssel
Ben jij een organisatorisch talent met een hart voor maatschappelijke vraagstukken? CareX Overijssel zoekt een Binnendienst Medewerker die ons team komt versterken. Jij zorgt voor overzicht, klantvriendelijke afhandeling van urgente huisvestingsvragen én ondersteunt bij creatieve broedplaatsen.
Een veelzijdige functie waarin je écht het verschil maakt voor bewoners, pandeigenaren én collega’s.
Direct naar
Direct solliciterenBinnendienst Medewerker CareX Overijssel
Standplaats: Zwolle
Uren: 24-32 uur per week
Startdatum: zsm
Bij CareX Overijssel zijn we op zoek naar een nieuwe collega die ons enthousiaste team komt versterken als Binnendienst Medewerker. In deze rol ben je een onmisbare schakel, zowel aan de balie als achter de schermen. Je zorgt dat alles op rolletjes loopt: van het ontvangen van bezoekers tot het verwerken van contracten, en van urgente huisvestingsvragen tot het ondersteunen van creatieve broedplaatsen.
CareX geeft leegstaand vastgoed en tijdelijk beschikbare woningen van woningcorporaties een maatschappelijke en sociale invulling. Zo helpen we mensen die tussen wal en schip dreigen te vallen, bijvoorbeeld gezinnen in een echtscheiding of mensen die voor hun werk tijdelijk naar Zwolle verhuizen, aan een betaalbare en veilige plek om te wonen. Daarmee zijn we een belangrijke schakel geworden in de volkshuisvestingsstructuur in de regio Zwolle, in nauwe samenwerking met gemeenten en woningcorporaties.
Ons team
Je werkt samen met een klein, betrokken en sociaal team dat zich iedere dag inzet om woonruimte op een betekenisvolle manier beschikbaar te stellen aan wie het hard nodig heeft. Wij zoeken iemand die servicegericht is, communicatief sterk en goed het overzicht kan bewaren, zodat bewoners, gebruikers en pandeigenaren zich gehoord en geholpen voelen.
Wat ga je doen?
Frontoffice
Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en bellers. Je beheert de agenda en de mailbox, handelt telefoontjes professioneel af. Daarnaast geef je sleutels uit, registreer je deze zorgvuldig en verwerk je inkomende en uitgaande post. Ook ondersteun je met administratieve taken.
Backoffice
Je stelt nieuwe contracten op en beheert deze zorgvuldig. Je bent verantwoordelijk voor dossierbeheer en archivering en stelt periodieke rapportages op voor opdrachtgevers en beleidsmakers. Daarnaast verzorg je de financiële administratie, waaronder debiteuren- en crediteurenbeheer, betalingsregelingen en ingebrekestellingen. Ook voer je mutaties door bij verhuizingen en opzeggingen, controleer je contractgegevens en handtekeningen en houd je de website actueel. Waar mogelijk denk je mee over het verbeteren van werkprocessen.
Contact en coördinatie
Je voert intakegesprekken met nieuwe gebruikers, begeleidt bezichtigingen en opleveringen en onderhoudt contact met hoofdbewoners en pandeigenaren. Je coördineert en verwerkt vragen rondom urgente huisvesting en creatieve broedplaatsen en ondersteunt bij projectwerkzaamheden.
Wie ben jij?
Jij houdt van aanpakken, bent sociaal vaardig en vindt het leuk om in een dynamische omgeving te werken. Je hebt oog voor detail, bent stressbestendig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast voel je je thuis binnen een maatschappelijk betrokken organisatie en kun je je inleven in uiteenlopende doelgroepen.
Wat bieden wij jou?
Je krijgt een betekenisvolle baan binnen een enthousiast en betrokken team. Er is veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om mee te denken. Je werkt in een collegiale sfeer met korte lijnen, ontvangt een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden. Bovendien werk je op een kantoor in Zwolle waar geen dag hetzelfde is. We houden kantoor in broedplaats De Achtergracht.
Ben jij de collega die we zoeken?
We leren je graag kennen! Stuur je motivatie en cv naar ruud@carex.nl
We kunnen ons voorstellen dat je eerst even sfeer wilt proeven. We nodigen je van harte uit voor een kop koffie (of thee). Fijn als je van tevoren laat weten dat je komt, maar spontaan binnenlopen mag ook. Dan drinken we wat bij Saeed in de Achtergracht.
